Les clés du Marketing

• Acquérir les concepts du marketing
• Comment définir sa démarche marketing et établir un diagnostic interne et externe
• Construire et optimiser son mix marketing et son positionnement produits
• Établir un plan marketing et définir les indicateurs clés de suivi

LES BASES DU MARKETING

• Définition du marketing : B to B, B to C, services, etc.
• Les différentes étapes et logiques du marketing : marché, besoins, produits…trilogie produit.
• Le marketing versus production, recherche, finances, etc.
• Les nouveaux concepts : datamining, mobile marketing, buzz marketing, cobranding, etc.
• Différents types de marketing : stratégique, opérationnel, produit, relationnel, etc.
• Les plans marketing : stratégique, business plan, opérationnel, etc.

RÉALISER SON DIAGNOSTIC MARKETING

• Réaliser un diagnostic interne : identité entreprise, compétences, fonctions, portefeuilles. Choix des différentes stratégies. Repérer les principales problématiques internes.
• Diagnostic externe. Analyse de l’environnement de l’entreprise et des évolutions (PESTEL), offre, marché global.
• Analyse de la concurrence, benchmarking, les forces de Porter.
• Synthétiser l’analyse interne et externe, SWOT et apport des sources d’informations : satisfaction, audience, panels, marketing, etc.

DÉVELOPPER SA STRATÉGIE MARKETING

• Définir ses objectifs avec SMART par coupe, produit ou segment.
• Attractivité d’un marché et points forts de l’entreprise.
• Critères de segmentation, actions sur les segments, stratégie de ciblage.
• Positionnement produit, construction d’une carte et positionnement du produit.

COHÉRENCE ET OPTIMISATION DE SON MIX MARKETING

• Cycle et courbe de vie du produit.
• Prix : les facteurs qui influencent et l’estimation du prix acceptable.
• Calcul du seuil de rentabilité ou du point mort avec étude concurrentielle.
• Circuit de distribution et politique de promotion.
• Élaboration d’une communication et ROI.

BÂTIR SON PLAN MARKETING

• Élaboration du plan marketing et ses indicateurs clés.
• Planification des actions et mise en place opérationnelle.
• Suivi, contrôle et compte prévisionnel d’exploitation.

Fiche Formation

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